O que aconteceu
A Segurança Social publicou, a 21 de outubro de 2026, um alerta sobre uma vaga de mensagens SMS fraudulentas que ameaçam os destinatários com a alegada «suspensão de subsídios». As mensagens pedem que se carregue num link para «regularizar» a situação. A instituição é clara: a mensagem é falsa e deve ser apagada de imediato.
Um pormenor torna esta vaga mais perigosa: segundo o alerta oficial, estas SMS podem surgir associadas ao mesmo histórico ou remetente onde a pessoa costuma receber SMS legítimas da Segurança Social. Ou seja, a mensagem falsa pode aparecer na mesma conversa do telemóvel onde já chegaram comunicações verdadeiras, o que lhe dá uma aparência de credibilidade.
Em que é que este alerta é diferente
A Segurança Social já tinha alertado, em setembro e meados de outubro de 2026, para mensagens fraudulentas genéricas enviadas em seu nome por SMS e e-mail. O alerta de 21 de outubro é específico: refere uma vaga concreta de SMS com o tema da «suspensão de subsídios» e confirma a possibilidade de as mensagens aparecerem no mesmo remetente das comunicações legítimas. É esta combinação — tema sensível e remetente aparentemente verdadeiro — que justifica atenção redobrada.
O que a Segurança Social nunca faz
Segundo o alerta oficial, a Segurança Social nunca envia links por SMS ou e-mail para resolver pendências, pedir dados pessoais ou encaminhar para páginas externas. Qualquer verificação sobre apoios, subsídios ou dados pessoais deve ser feita exclusivamente na área reservada do Portal ou da aplicação Segurança Social, após autenticação segura. Se receber uma mensagem destas, a regra é simples: não carregar, não fornecer dados e apagar.
Quem é afetado
Qualquer pessoa em Portugal pode receber estas mensagens — o alerta oficial não indica que visem um grupo específico de beneficiários. Quem recebe pensões ou subsídios pode, no entanto, ser mais facilmente convencido pelo tema da mensagem.
O que está confirmado
A Segurança Social confirmou, a 21 de outubro de 2026, que está a circular uma vaga de SMS fraudulentas que alertam para uma alegada «suspensão de subsídios» e pedem para carregar num link para regularizar a situação. A instituição confirma que estas mensagens podem surgir no mesmo histórico ou remetente onde costumam chegar SMS legítimas da Segurança Social, o que pode induzir em erro, e que nunca envia links por SMS ou e-mail para resolver pendências, pedir dados ou aceder a páginas externas.
O que ainda é incerto
A Segurança Social não divulgou a origem da campanha, quantas pessoas receberam as mensagens, nem se há vítimas confirmadas ou dados roubados.
O que fazer agora
- Não carregue no link, não responda e apague a mensagem do telemóvel.
- Se quiser confirmar a situação dos seus apoios ou subsídios, abra diretamente o Portal da Segurança Social (seg-social.pt) ou a aplicação Segurança Social e entre na sua área reservada — nunca através de links recebidos por SMS ou e-mail.
- Se apenas carregou no link mas não introduziu qualquer dado, feche a página, apague a mensagem e mantenha-se atento a contactos seguintes.
- Se forneceu dados pessoais ou bancários na página, contacte de imediato o seu banco e apresente queixa à PSP, à GNR ou à Polícia Judiciária.
- Partilhe este alerta com familiares, em particular com pessoas mais velhas ou menos familiarizadas com estas burlas.